Condiciones de reserva
- Garantía y política de cancelación: Tras recibir la confirmación de su reserva, el hotel se reserva el derecho a pre autorizar las tarjetas de crédito antes de la fecha de entrada. No se realizaran cargos en su tarjeta de crédito el importe total de su reserva se abonara a su llegada al establecimiento.
CONDICIONES PARA RESERVAS HECHAS PARA DESPUÉS DEL ESTADO DE ALARMA DEL VIRUS COVID-19:
Las reservas estarán condicionadas a la apertura del hotel.
CONDICIONES PARA APLICAR LAS PROMOCIONES
Para aplicar las promociones deben ser seleccionados en la página web.
PARA RESERVA SIN TRASLADO INCLUIDO: Para anulaciones realizadas antes de 24h. de la llegada no se aplicarán gastos de cancelación. Para anulaciones realizadas con menos de 24h. antes de la llegada (la hora de referencia será las 12:00h. del mediodía del día de la entrada), o no presentación en el hotel en la fecha de llegada, se facturará el importe de la 1ª noche, quedando dicha reserva anulada.
RESERVA CON TRASLADO INCLUIDO: Las cancelaciones realizadas entre 48h. y 24h. antes de la llegada se facturará el importe de la primera noche de estancia, si se cancela dentro de las 24h. antes de la llegada o la no presentación se facturará el importe de las dos primeras noches. En caso de salida antes de la fecha reservada, se le cobrará la estancia completa.
RESERVAS CON SALIDA 25 DICIEMBRE:
Las reserva con salida el día 25 de Diciembre deben salir con desayuno, ya que el almuerzo de este día es un menú especial y tiene suplemento.
RESERVAS DE VARIAS HABITACIONES:
A las reservas de un mismo cliente y de varias habitaciones puede ser cobrado un depósito a cuenta.
RESERVAS DE PENSIÓN COMPLETA Y MEDIA PENSIÓN: Los regímenes de Media Pensión y Pensión Completa
no incluyen bebidas.
Para CANCELAR o MODIFICAR una reserva, nuestro equipo de Reservas le atenderá de forma personalizada contactando directamente con el hotel por teléfono y ENVIANDO UN EMAIL - (OBLIGATORIO) - Para anular la reserva debe reenviar la confirmación de su reserva al email reservas@hotelmediterraneobenidorm.com poniendo CANCELAR ESTA RESERVA, y recibirá la anulación.
PARKING: Las plazas de parking son de uso exclusivo para las habitaciones de la misma reserva, hecha en la web del hotel, y el numero de plazas de parking no puede ser superior al número de habitaciones reservadas.
A su llegada debe dirigirse a la recepción del hotel para hacer previamente el check-in, y solicitar el acceso al parking (según disponibilidad). - (PLAZAS LIMITADAS)
---- HABITACIONES SIN TERRAZA:
Las habitaciones sin terraza están todas separadas, y están ubicadas en diferentes plantas y bloques.
IMFORMACION SOBRE EL PAGO DE LA RESERVA:
Según Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal
NO se pueden realizar operaciones en efectivo superiores a 1.000,00€, es obligatorio hacerlo con tarjeta, o transferencia bancaria mínimo una semana antes de la llegada.
- ------ **** Descuento para clientes habituales: Si usted ya se ha hospedado anteriormente en nuestro hotel y está registrado en nuestro sistema, al hacer una nueva reserva en nuestra web www.hotelmediterraneobenidorm.com podrá optar a la promoción existente por ser cliente habitual. Es indispensable y obligatorio que el titular de la reserva sea la misma persona que ocupe la habitación en el hotel. En caso contrario dicho descuento quedara anulado.
Política de pagos
Según Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal No se pueden realizar operaciones en efectivo superiores a 1.000,00€
